WAP的用户行为分析——无聊经济 |
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5、职业 WAP 用户中，学生和基础职业（保安、军人、工人）占大部分。其中学生的比例超过了2 成，企事业单位普通员工的比例约为1/4，企事业单位的管理人员的比例也达到了10.8%，专业技术人员的比例也达到了16.2%，农民工虽然在这里面的比例不是太大，但是农民工却是WAP付费业务消费的中坚力量。 WAP 用户中，文化程度为高中的比例最高，为35.8%，文化程度为大学本科和大专的比例则分别为27.1%和21.7%。 6、收入 WAP 用户的个人月收入在1000-2000 元的比例最高，达到了29.5%，2000-3000元的比例为16.2%，而无收入的比例达到21.1%是由于学生用户占有相当的比例。WAP用户中月收入在3000元以下的比例达到了78.1%，月收入在3000元以上的比例仅为21.9%。 WAP中高收入的人群是白领阶层，属于技术发烧型的人群。他们无论是电脑还是手机，还是其他数码产品都比较精通。WAP中的中收入人群可能是销售人员，上网条件不太便利。 WAP用户中，每月话费消费在100元以内的占56%。这也证明WAP是为特定的低收入用户服务的业务，他们钱不多。但是有闲，并且很少有其他可替代的娱乐项目；而高收入用户一是时间比较繁忙，有钱无闲；二是有其他的可替代WAP的娱乐项目。 7、PC以及手机操作水平 很多用户都是没有接触过互联网而直接使用WAP的。WAP用户的PC操作水平分三部分人，一是技术型用户，玩家级别的；二是初级水平；三是不会上网的。除了少量技术型用户，大部分用户对PC的操作水平都不是太高。 对于手机操作水平，无论用户使用高端机型还是低端机型，无论是高收入用户还是低收入用户，只要不是属于技术性的用户，对手机操作水平都不是太高。 例如，年龄在30岁以上的领导阶层，尽管使用高端机型，尽管收入也很高，但是他们的PC和手机操作能力都不高；另外是低收入使用低端机型的务工人群，PC和手机操作能力都不高；只有中间的白领和学生，操作能力比较高，他们一般是属于技术行用户。 |
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