四大巨头结盟移动支付预示业务创新关键在合作 |
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我们知道，移动支付是综合了支付类业务的各种功能的一项全新服务，它是以银行卡账户为资金支持，手机为交易工具的业务，就是将用户在银行的账户和用户的全球通手机号码绑定，通过手机短信息、IVR、WAP等多种方式，用户可以对绑定账户进行操作，实现购物消费、代缴费、转账、账户余额查询并可以通过短信等方式得到交易结果通知和账户变化通知。 在现在的信息时代，每个人的钱包里基本上都会有几张电子消费卡或者银行信用卡。银行卡成为了用户身份识别和参与交易过程的一个载体。同样，因手机的SIM卡具有身份识别的作用，用户的手机也可用于识别用户身份和参与复杂的金融交易过程，即手机从某种意义上也是钱包。所以，将电子货币交易的载体从卡类发展到手机，是十分自然的演进过程。移动支付业务不仅拓宽了电子货币的使用范围，而且使支付形式彻底摆脱空间上的一切束缚，不但广泛而便捷地应用在固定交易场所，而且可以实现移动过程中的支付功能，移动支付是将手机与信用卡两大高科技产品融合起来，演变成一种最新的支付工具，为用户提供安全、便捷、时尚的支付手段。根据著名研究机构Ovum公司的调查显示，2002年全球用于下载铃声、图片的手机账户支付总额约为16亿美元，预计到2006年手机支付总额将达到370亿美元。因此，移动支付服务已经成为人们关注的领域，而对于电信运营商来说，移动支付服务代表新的利润源头。 市场前景固然是诱人的，但是如果盲目开发，最终的结果很可能是葬送了难得的发展空间，所以，在像移动支付这样的业务创新过程中，运营商之间的合作效果如何将是关键的因素，这也是电信业网络经济的自身特点决定的。在当前双赢甚至多赢的时代，你死我活的竞争逻辑已经逐渐失去空间，越来越多的企业从对抗性竞争转向合作性竞争。特别是进入新世纪以后，科学技术的进一步快速发展以及企业竞争层次的提高，大大缩短了产品的寿命周期，企业唯有以快制慢，方有生存、发展的可能。在这一契机下，战略联盟成了目前企业战略管理领域的最新亮点，建立以资源整合为基础的合作性的战略联盟已经成为当今企业生存、发展的基本方式，尤其在新业务的创新和拓展方面。像移动支付这样的新兴业务的发展，在起步阶段其完整的产业链还不够完善，网络互通更是关键的问题。电信业网络经济的特点就决定了网络价值最大化的前提必须是互联互通，移动网同样如此。所以，运营商只有在合作的基础上拓展业务，才能使各自网络的价值最大化，而类似这四大运营尚的战略联盟就是一个值得借鉴的范例。实施价值链战略联盟的主要原因除了外部竞争的压力以外，还在于企业之间存在着资源的相互依赖性和经济活动的多元性，这些资源和价值活动在联盟中能够得到新的组合和延伸，使企业降低交易成本，获得更多的潜在利润；企业在联盟中可以相互学习，形成新的知识和技能等。比如联盟追求的是竞合，通过对联盟企业技术、管理、资金、信息和市场资源的重新组合，可以形成新的、更强的协同优势，共同做大市场，为企业创造更多的价值。否则只会造成市场的扭曲发展，形成不了有效的市场需求。 本新闻共2页,当前在第1页 1 2
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