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广东省教育厅移动通信解决方案


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  广东省教育厅是广东省人民政府办公室组成部门之一,统管体系庞大的广东省教育机关、事业单位,除了省厅拥有的14个职能处(室)以外,还统管着32个机构和21个地市教育局。同时还有下面各市县多个学校。就广州市而言,就有520多个小学、近200个中学、25所大学和众多的成人教育机构。

  作为广东省教育事业的领导者和管理者,其职能众多、责任重大:无论在制度改革、服务创新、管理信息化等方面都是全广东省教育系统的表率。

  广州移动针对其机构的实际情况提出针对教育系统的整体解决方案:以"跨市VPMN"语言业务为基础,基于"企信通"和"GPRS"的移动办公为新型办公手段,旨在加快、提高此政府部门的办公效率,加强各个部门的沟通;向教育系统的广大"客户"即学生和家长提供"招考网短信查询"、"家校通短信通知",让学生、家长及时得到招生、考试、学校的信息资料。

一、需求分析

1.内部通信需求

1)通话需求

  由于省教育厅统管所有广东省教育部门、上千个学校,同时还要与中央、各地方有关部门就有关法规、计划、招生等众多问题进行沟通,造成内部通话量大、并且通话范围遍布全省、全国。所以,高额的电话费让省教育厅急需能够满足大范围移动通信的手段,以降低通话费用。

2)移动办公需求

  教育系统常被称为市场经济的最后一个堡垒。这真正反映出教育系统由于工作效率低、服务水平差而在社会留下不良印象。身处于沿海地区,又作为此行业领头羊的省教育厅狠下决心,提高办公效率、重塑形象。所以,力求与时俱进的省教育厅对于移动方便、快捷的移动办公需求突显。

2.信息快递需求

  生活节奏加快,游戏规则改变,学生需要一种快速、方便的信息渠道第一时间知道自己分数的需求不可忽视。

  同时,日趋成熟的成人教育和再教育带来一群特殊的生源:上班与读书必须兼顾、经常出差等,所以他们对考分、考讯等信息索取要求更加灵活。

  全年仅广州的考生就有60万。在2002年作的调查显示,有83%的考生愿意采用短信做为查分工具。所以,方便、快捷的短信作为信息渠道被各层次考生所需求。

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