中国移动自动销售系统的总体架构设计 |
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对于“全球通”用户和“神州行”用户（或IP卡用户）而言，从银行账户代扣收的流程不同: 为“全球通”客户代缴移动话费时，在交易流程上需要先查询，确定应缴移动话费的金额，再送到银联中心；而充值业务的金额则由前端直接采集而来，不再需要查询确认。但是对于作为信息转发的银联中心而言，交易流程没有任何区别。 应用系统与银联中心直接进行信息交换，而不与各银行进行信息交换。中国移动由此可充分利用现有的银联中心网络，不局限于某一家银行，也不需要与每一家银行签订协议，而客户的银行账户都由银行系统管理、维护，节省了成本，也有灵活地扩展性，同时也符合发展的要求。 有利扩展统一接口 应用系统的功能设计目标在于，不仅具有灵活扩展的能力，同时也应该将流程相同的通用应用模式，并将各个功能完全独立出来，通过配置来实现增删应用功能，方便各功能的加载与撤办。 具体到应用系统的功能实现，可根据实际情况和业务需求，采用逐步开发的方法进行。对于数据采集接入方式，既可以先开发手机短信息方式，而后再逐步开发1860客户服务中心、手机GPRS、自助终端、因特网接入等。 为了给用户提供更多选择，在数据采集接入方式上，可以开发出一致接口，一方面可为当前多种接入提供方便，也为将来扩展留有余地。银行系统的接入方式，对于中国移动自动销售系统应该透明，应用系统没有必要关心银行系统发起交易的数据采集方式（银行系统的电话银行、银行系统的网点、银行系统的ATM、银行系统的自助终端、银行系统的因特网接入等），这些接入方式的维护与扩展都由银行系统来完成。 应用系统在设计时应考虑各个功能模块的相对独立，并按照业务功能设计为统一接口和外部系统进行信息交换。这样，中国移动自动销售系统不仅可完成“全球通”用户的自动缴费、“神州行”用户与IP电话用户的自助充值，以及“全球通”用户代为“神州行”用户或IP电话用户进行记账充值等业务，也可以扩展提供移动支付功能: 利用手机作为数据采集接入设备，将移动通信的方便、快捷、安全性来进行移动交费支付。例如在注册商户购物时用手机作为移动POS机，从银行账户自动扣收进行购买商品的付费，扣收交易成功时，向商户与用户均返回成功信息，用户即可得到商品，而中国移动则周期性地与商户进行结算，也可进行用户间的账务往来，随时随地跨银行进行资金划拨。 |
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